Jakarta, 17 Mei 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) menargetkan layanan Public Service Obligation (PSO) pada 2025 dapat menjangkau hingga 18.772.516 pelanggan, terdiri dari 11,5 juta pelanggan KA Jarak Jauh dan 7,2 juta pelanggan KA Lokal/Jarak Dekat. Program PSO ini merupakan bagian dari kebijakan pemerintah untuk memastikan transportasi publik yang terjangkau dan inklusif di seluruh Indonesia.

Anne Purba, Vice President Public Relations KAI, mengungkapkan bahwa pada Januari-April 2025, volume pelanggan PSO sudah mencapai 5.788.555 atau 97,25% dari target periode tersebut. “Ini menunjukkan bahwa layanan PSO mendapatkan respons yang sangat positif dari masyarakat. Tingkat ketercapaian yang tinggi pada empat bulan pertama tahun ini menunjukkan bahwa kebijakan subsidi ini tepat sasaran dan dibutuhkan,” ujar Anne.

Realisasi KA Jarak Jauh PSO mencapai 3.756.486 pelanggan dari target 3.611.417 (104%), sedangkan KA Lokal/Jarak Dekat PSO terealisasi 2.032.069 pelanggan dari target 2.340.694 (86,8%). Volume lebih dari 100% pada KA Jarak Jauh terjadi karena satu kursi bisa digunakan lebih dari satu penumpang sepanjang rute.

KAI berkomitmen menjaga kualitas layanan PSO agar tetap andal, tepat waktu, dan terjangkau. “Kami juga terus mendukung pemerintah dalam mewujudkan transportasi publik yang inklusif dan berkelanjutan,” tutup Anne, optimistis target tahunan 18,7 juta pelanggan bisa tercapai.
(Redaksi)