Jakarta, 6 Mei 2025 – Kereta Cepat Whoosh semakin diminati oleh penumpang lansia, terbukti dari data yang menunjukkan 15% dari total 9,1 juta penumpang berusia di atas 60 tahun. General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunia, menyebutkan bahwa perjalanan singkat menjadi alasan utama lansia memilih Whoosh. “Perjalanan dari Jakarta ke Bandung yang kini hanya membutuhkan waktu 30 menit dengan Whoosh menjadi solusi ideal bagi lansia yang kesulitan menempuh perjalanan panjang karena berbagai kondisi,” ungkap Eva.

Whoosh menyediakan fasilitas lengkap untuk lansia, seperti 23 lift, 38 escalator, kursi prioritas di ruang tunggu, dan toilet aksesibel di seluruh stasiun serta setiap rangkaian kereta. Kursi prioritas khusus lansia juga tersedia di setiap ujung kereta, memudahkan akses masuk dan keluar. “Pelayanan yang didukung oleh SDM profesional serta kelengkapan sarana dan prasarana, baik di kereta maupun di stasiun, semakin memastikan bahwa kebutuhan penumpang lansia dapat terpenuhi dengan baik sepanjang perjalanan,” tambah Eva.

KCIC juga menyiapkan 64 petugas pelayanan terlatih dan kursi roda di setiap stasiun untuk membantu penumpang lansia. Permintaan pendampingan lansia rata-rata mencapai 60 orang per hari pada hari biasa dan meningkat hingga 100 orang per hari pada akhir pekan, menunjukkan tingginya kepercayaan lansia pada Whoosh.

Eva menegaskan, “Whoosh terus berkomitmen untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi semua penumpangnya, khususnya lansia, dalam menikmati perjalanan yang aman dan menyenangkan.” KCIC berharap fasilitas ramah lansia ini dapat terus meningkatkan minat masyarakat lanjut usia menggunakan Whoosh. (Redaksi)